Unsere Ressourcen sind kostbar und endlich!!
Um die Kommunikationswünsche einigermaßen kontrollierbar zu halten, müssen wir leider folgende Kommunikationsregeln aufstellen, da die Arbeit ansonsten nicht zu bewältigen ist:

  • Bitte fragen Sie Laborbefunde nicht ab. Laborbefunde werden von uns begutachtet. Wir melden uns bei Ihnen, wenn hieraus irgendwelche Konsequenzen entstehen sollten.
  • Bitte keine Anfragen zum Verschicken von Befunden per E-Mail oder Fax. Verschicken von Befunden zum Zweck der Kommunikation mit anderen Ärzten oder medizinischen Institutionen findet selbstverständlich statt.
  • Bitte keine telefonische Rückrufwünsche zum Besprechen von Befunden, es sei denn, dies wurde beim Arztkontakt dezidiert so vereinbart.
  • Wir äußern keine medizinische Meinung (auch Zweitmeinung) per Mail, Fax oder Telefon. Das Setting für diese Dinge ist der direkte Arzt - Patientenkontakt. Also müssen hierfür Termine vereinbart werden.
  • Wir haben uns große Mühe gegeben, Termine (Arztkontakte, aber auch Impf- und Laborermine) online buchbar und zugänglich zu machen. Wir möchten gerne, daß Sie hiervon nach Möglichkeit auch Gebrauch machen.
Wir denken, daß wir durch diese Maßnahmen eine Beschränkung auf DAS WESENTLICHE erreichen können, was unterm Strich die Qualität unserer Arbeit verbessert, wovon letztlich Sie als Patienten alle profitieren. Wir danken für Ihr Verständnis.